Information et orientation uniquement. Ce site ne délivre aucun conseil juridique ou médical et ne remplace pas les organismes compétents. La reconnaissance officielle du handicap relève du SPF Sécurité sociale (DG Personnes handicapées), de l'AViQ, du PHARE, d'Iriscare, du VAPH, de la DSL ou de l'INAMI selon votre situation.

Offre Internet sociale

Logement / énergie Fédéral (toute la Belgique)

En quoi consiste cette aide ?

L’offre internet sociale prévoit deux formules tarifaires :
soit un prix maximum de 20 euros par mois pour l’internet fixe
à des vitesses minimales de 30 Mbps (download) et de 4 Mbps (upload) comprenant au moins 150 Go de données
soit un prix maximum de 42 euros par mois pour l’internet fixe
à des vitesses minimales de 30 Mbps (download) et de 4 Mbps (upload) comprenant au moins 150 Go de données en combinaison avec au moins un ou plusieurs autres services (par ex. télévision et/ou téléphonie et/ou téléphonie mobile…) en fonction de l’opérateur télécoms
Une réduction de 50 % sur les frais d’installation est en outre prévue.

Conditions d'éligibilité

Si vous bénéficiez de l'aide du cpas, ou
si vous êtes reconnus par le SPF Sécurité Sociale Direction générale Personnes handicapées a minimum 65%, ou
si vous ou une personne de votre ménage recevez une allocation d'aide aux personnes âgées ou un budget de soins pour les personnes âgées nécessitant des soins, ou
si vous ou une personne de votre ménage avez un besoin spécifique de soutien ou souffrez d’une incapacité physique ou mentale avec un score minimum de 4 points dans le pilier 1 de l’échelle médico-social, ou
si vous ou une personne de votre ménage êtes bénéficiaires du Service fédéral des Pensions

Comment l'obtenir ? Les démarches

Si vous avez droit à l’offre sociale internet, vous pouvez la demander auprès opérateurs télécoms

Organisme compétent

SPF Finances

Page officielle de l'aide (nouvel onglet)

Information vérifiée le 2026-07-16. La réglementation évolue : confirmez toujours auprès de l'organisme.

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